Floor Supervisor (m/w/d)

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du hast deine Passion im Housekeeping mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starte bei uns als Floor Supervisor (m/w/d). Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten! 

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Stichprobenweise Inspektion von freigewordenen und belegten Gästezimmer, sowie aller anderen Räumlichkeiten auf der Etage nach ihrer Reinigung.
• Weitergabe und Kontrolle von Reparaturaufträgen.
• Nachbestellung von Gäste-Supplies und Wäschebedarf in den Etagenoffice.
• Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste durch persönlichen Einsatz und  Beaufsichtigung des Personals und seiner Arbeit.
• Unterstützung bei der Durchführung der jährlichen Wäsche- und Uniforminventure
• Durchführung von Kontrollgängen im gesamten Hotel
• Tägliche Überprüfung der Out-of-order-Zimmer

Be able.

• Das Wichtigste zuerst: Du bist leidenschaftlicher Gastgeber:in mit Organisationstalent und dein Herz schlägt für das Housekeeping mit all seinen Facetten und einem Auge fürs Detail 
• Du hast Lust, dein Team jeden Tag weiterzuentwickeln und hast ein ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer vielschichtigen und anspruchsvollen Gäste sowie interkulturelle Kompetenz 
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus, wie Organisationstalent und Flexibilität 
• Du konntest deine Erfahrung in einer ähnlichen Position bereits festigen und verfügst über eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung 
• Deine kommunikative Art zeichnet dich aus und du fühlst dich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Be empowered.

• Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement