Bankett Supervisor (m/w/d)

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du brennst für Events, liebst große Bankette und behältst auch bei mehreren hundert internationalen Gästen den Überblick? Dann starte bei uns als Banquet Supervisor (m/w/d) und gestalte unvergessliche Veranstaltungen – von der Vorbereitung bis zum letzten Gast. Zwei Marken – unendlich viele Möglichkeiten!

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Du führst eigenständig Schichten im Bankettbereich und stellst einen reibungslosen Ablauf während Veranstaltungen, Tagungen und Events sicher.
•  Gemeinsam mit dem Banquet Manager & Assistant Banquet Manager koordinierst du Set-ups, Serviceabläufe und Team-Einsatzpläne.
•  Du bist Ansprechperson für unsere internationalen Gäste und sorgst für professionelle, herzliche Betreuung – auch bei Sonderwünschen oder Gästebeschwerden.
•  Du führst Briefings durch, unterstützt das Team im operativen Service und stellst effiziente Arbeitsprozesse sicher.
•  Du überwachst die Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie unsere Marriott Service- und Qualitätsanforderungen.
•  Du arbeitest eng mit Event Sales, Küche und anderen Abteilungen zusammen, um die Umsetzung unserer Veranstaltungen bestmöglich zu gewährleisten.

Be able.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder bereits relevante Berufserfahrung im Veranstaltungs- oder Bankettbereich.
• Du bringst erste Führungserfahrung mit oder möchtest den nächsten Schritt in eine verantwortungsvolle Position machen.
•  Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und beherrschst professionelles Guest Recovery.
•  Deine kommunikative Art zeichnet dich aus und du fühlst dich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache wohl; jede weitere Fremdsprache ist ein Plus.
•  Du arbeitest gerne im Team, packst operativ mit an und hast Freude daran, Menschen zu motivieren und Events erfolgreich umzusetzen.

Be empowered.

• Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement